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“登記車牌”小舉措為游客送去濃濃情

發布時間:2012-08-26

西海都市報B2版 2012年8月24日
記者 馬蓉

隨著天氣漸漸轉涼,熱鬧的8月即將過去,許多來西寧的游客踏上了回程之路,今夏在西寧的旅途中,除了青海富饒壯麗的山川、河流給游客留下深刻印象外,西寧人也給不少游客帶去了溫暖。
8月23日11點,來自河北秦皇島的王穎結束了此次青海之旅,即將踏上北上的火車回家,在火車站候車室等待檢票的她不時和身邊的好友聊起這次的旅途,給她留下印象最深的,是前一天晚上賓館門口的溫暖一幕。

22日晚,王穎與好友結束了青海湖之旅,在新寧廣場附近吃過晚飯后,打車回到了青海賓館入住。下車后,賓館門口的服務人員為她們開了門,王穎背著包下了車剛要關門時,就聽見身旁的工作人員提醒她再檢查一下自己的行李是否落在了車上,王穎便仔細地看了看車里,這時好友才想起來行李箱還在出租車后備箱里。

取了行李的王穎正想感謝賓館工作人員,只見工作人員又把一張寫有數字的紙條遞給了她,看看數字,不像是自己預訂的房間號碼。王穎正納悶兒,就聽見工作人員介紹:“這是您剛才乘坐的出租車車牌號碼,您收好,一旦有東西落在車上,您也好找尋乘坐的車。”王穎頓時覺得這趟青海之旅很溫情,“拿到紙條時,心里很開心,也很溫暖。”

青海賓館如今已經是西寧市的旅游接待名牌,不少外來游客在來西寧之前都會上網預訂酒店,而青海賓館就是最熱的一家,除了擁有大的接待能力外,人性化的服務也是賓館吸引游客至關重要的一方面。青海賓館辦公室工作人員介紹,游客從景點回來,身體很疲憊,很容易把行李忘在車里。為了給游客提供輕松無憂的旅途,從2009年9月起,賓館就對每一輛載客出租車進行車牌登記后交給游客。三年來,賓館通過登記的車牌號碼為不少游客找回了丟失的行李。

慌慌張張丟失行李,不僅游客著急,出租車司機也著急。西寧市出租車司機李文忠說,今年他拉的外地游客格外多,落在車上的行李讓他犯了愁,一天載客太多,上哪里找失主呢?每次載客到青海賓館,他就習慣性地讓車多停留一會兒,方便乘客檢查自己的行李,“登記車牌這一舉動也給我們省了不少麻煩。”李文忠說。